« C'est retrouvé ! »

Retrouvez vos objets perdus avec JERETROUVE

La plateforme intelligente qui connecte citoyens et forces de l'ordre pour retrouver vos biens en RDC.

0 Objets retrouvés
0 Commissariats
0 % Satisfaction
Solidarité

Une communauté solidaire pour vous aider

Des milliers de citoyens et de commissariats partenaires mobilisés pour retrouver vos biens perdus.

0 Objets retrouvés
0 Commissariats
0 % Satisfaction
Sécurité

Un service sécurisé et certifié

Nous garantissons une restitution fiable et transparente.

En partenariat avec plusieurs entités · Service officiel de gestion des objets perdus
Qui sommes-nous ?

La plateforme référente des objets perdus en RDC

JERETROUVE est une initiative citoyenne et technologique qui vise à réduire le nombre d'objets définitivement perdus en République Démocratique du Congo. Nous connectons les bonnes volontés aux forces de l'ordre pour une restitution rapide et sécurisée.

Solidarité

Nous croyons en l'entraide congolaise pour retrouver les biens de chacun.

Sécurité

Un processus vérifié et encadré par des professionnels.

Rapidité

Des notifications instantanées et une restitution en moins de 48h.

Transparence

Chaque étape est suivie et transparente pour toutes les parties.

Processus

Comment ça marche ?

En 3 étapes simples, déclarez ou recherchez un objet perdu et soyez recontacté rapidement.

1. Déclaration

Vous décrivez l'objet perdu ou trouvé et téléchargez une photo via WhatsApp ou le site.

2. Recherche communautaire

Notre algorithme et notre réseau de citoyens et partenaires se mettent en quête.

3. Restitution

Une fois l'objet identifié, vous êtes notifié et pouvez le récupérer en toute sécurité.

Étapes

Procédure de restitution

Pour récupérer votre objet, suivez ces 4 étapes simples et encadrées.

1

Vérification d'identité

Présentez une pièce d'identité valide pour prouver que vous êtes le propriétaire légitime de l'objet.

2

Justificatif de propriété

Fournissez une preuve d'achat, une photo ou une description précise de l'objet perdu.

3

Frais de gestion

Le paiement des frais (si applicable) couvre les coûts de stockage et le traitement de la restitution.

4

Signature et remise

Signez le procès-verbal de restitution et récupérez votre objet en mains propres.

Parcourir

Rechercher par catégorie

Sélectionnez le type d'objet que vous avez perdu ou trouvé pour affiner la recherche.

Téléphone
143 annonces
Portefeuille
89 annonces
Carte d'identité
112 annonces
Passeport
67 annonces
Clés
54 annonces
Sac / Bagage
78 annonces
Lunettes
32 annonces
Autres
210 annonces
Déclarer un objet maintenant
Ils nous font confiance

Ce que nos utilisateurs disent

Des retours de citoyens et de partenaires qui utilisent JERETROUVE au quotidien.

« J'ai perdu mon portefeuille dans un taxi. Grâce à JERETROUVE, je l'ai récupéré en moins de 2 heures. Service incroyable ! »
M
Marie K.
Kinshasa
« En tant qu'hôtel, nous utilisons JERETROUVE Companions. Plus de caisses d'objets perdus non réclamés. Un gain de temps énorme. »
J
Jean-Pierre L.
Hôtel Memling
« J'ai retrouvé mon passeport grâce au kit QR Code. La gratification versée au samaritain est une excellente initiative ! »
A
Amina T.
Goma

Prêt à retrouver vos objets ?

Rejoignez la communauté JERETROUVE et ne perdez plus jamais vos biens importants.

Proximité

Commissariats partenaires

Retrouvez nos points de dépôt et de restitution dans toute la RDC. La carte ci-dessous vous guide vers les commissariats partenaires.

Commissariat principal Point de dépôt Zone de couverture 200+ points
Assistant JERETROUVE